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Datenschutzerklärung

Nach Schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Imagemedia GmbH Gibelinstrasse 25 4500 Solothurn Schweiz

Vertretungsberechtigte Person: Philip Fiumi Datenschutzverantwortliche Person: Philip Fiumi, 032 665 72 55, info@imagemedia.ch

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website jidori.ch und richtet sich nach dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Allgemeines

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst, behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet – etwa bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, geschieht dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten geben wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, insbesondere Speicherung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung, Aufbewahrung, Veränderung, Vernichtung und Verwendung.

Sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

  • lit. a) mit Einwilligung der betroffenen Person
  • lit. b) zur Erfüllung eines Vertrages sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
  • lit. c) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • lit. f) zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Rechte der betroffenen Person überwiegen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestehen längerfristige gesetzliche Aufbewahrungspflichten – etwa zehn Jahre für Geschäftsbücher nach Schweizer Recht –, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Buchungen und Mietverträge

Für eine Buchung erheben wir die Angaben, die wir zur Abwicklung des Mietvertrags brauchen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optional Firmenname, Angaben zum Anlass sowie den gewünschten Mietzeitraum und Lieferort.

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich, um die Buchung zu prüfen und zu bestätigen, die Miete abzuwickeln, die Rechnung zu stellen und Sie bei Rückfragen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Buchungsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsabwicklung nötig ist – etwa an ein Transportunternehmen bei Lieferung oder an unsere Treuhandstelle für die Buchhaltung.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir nach zwölf Monaten.

Kundenkonto und Eventfotos

Für ein Kundenkonto erheben wir Ihre E-Mail-Adresse, ein von Ihnen gewähltes Passwort sowie die Angaben aus Ihrer Buchung (Name, Adresse, Telefonnummer). Das Passwort speichern wir ausschliesslich als kryptografischen Hashwert; im Klartext ist es für uns nicht einsehbar. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung und Ihr Wunsch nach diesem Zugang (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO).

Ein Konto lässt sich nur mit einer gültigen Buchungsnummer anlegen. Diese Hürde besteht zu Ihrem Schutz: Ohne sie könnte eine dritte Person mit Ihrer Adresse ein Konto eröffnen und Ihre Buchungen und Fotos einsehen.

Die an Ihrem Anlass entstandenen Fotos legen wir in einer Galerie ab, die nur Ihrem Konto zugeordnet ist. Ohne Pro-Zugang ist sie für die im Backend hinterlegte Frist nach der Rückgabe abrufbar, mit Pro-Zugang dauerhaft. Die Bilder geben wir nicht an Dritte weiter und verwenden sie nicht für Werbung – es sei denn, Sie erlauben uns das ausdrücklich und im Einzelfall.

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen (info@jidori.ch). Wir entfernen dann Zugang, Galerien und Bilder; Buchungs- und Rechnungsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren und bleiben davon unberührt.

Empfehlungsprogramm

Wenn Sie sich für unser Empfehlungsprogramm anmelden, erheben wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firmenname. Daraus erzeugen wir Ihren persönlichen Empfehlungscode und einen Zugangsschlüssel für Ihren Bereich.

Löst eine von Ihnen empfohlene Person Ihren Code bei einer Buchung ein, speichern wir zu dieser Empfehlung deren Namen und E-Mail-Adresse sowie die Verbindung zur Buchung. Das ist nötig, um die Belohnung zuzuordnen, Doppeleinlösungen zu erkennen und die Auszahlung buchhalterisch zu belegen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwicklung des Programms und der Verhinderung von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Ihre Einwilligung durch die Anmeldung (lit. a).

In Ihrem Bereich sehen Sie den Vornamen und Nachnamen der Personen, deren Buchung über Ihren Code zustande kam – die vollständigen Buchungsdaten dieser Personen sehen Sie nicht. Wenn Sie empfohlen wurden, erfährt die empfehlende Person also, dass Sie gebucht haben, nicht aber, was.

Ihre Anmeldung können Sie jederzeit widerrufen; melden Sie sich dazu unter info@jidori.ch. Wir sperren dann Ihren Code und löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht für bereits ausbezahlte Belohnungen entgegensteht.

Der Empfehlungscode wird beim Aufruf eines Empfehlungslinks für 90 Tage lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit der Rabatt bei einer späteren Buchung noch greift. Diese Speicherung erfolgt ohne Cookies und ohne Übermittlung an Dritte; Sie können sie über die Browsereinstellungen jederzeit löschen.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter empfangen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie eine Bestätigung, dass Sie Inhaber dieser Adresse sind und mit dem Empfang einverstanden sind (Double-Opt-in). Weitere Daten erheben wir nicht.

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Deutschland). Brevo verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter innerhalb der EU.

Fotos und Aufnahmen aus Ihrem Event

Bilder, die während Ihres Anlasses mit einer unserer Fotoboxen entstehen, sowie Sprachnachrichten aus einem Audio-Gästebuch werden auf dem Gerät lokal gespeichert und ausschliesslich an Sie als Auftraggeber übergeben.

Wir werten diese Inhalte nicht aus, geben sie nicht an Dritte weiter und löschen sie spätestens 60 Tage nach der Übergabe von unseren Systemen.

Eine Veröffentlichung einzelner Aufnahmen auf unserer Website oder in unseren Social-Media-Kanälen erfolgt nur, wenn Sie uns dies ausdrücklich und schriftlich freigeben. Diese Freigabe können Sie jederzeit widerrufen; wir entfernen die Aufnahmen dann unverzüglich.

Chat-Berater

Auf der Website steht ein Chatfenster («Berater») zur Verfügung, das Fragen zu Miete, Preisen, Lieferung und Verfügbarkeit beantwortet. Die Nutzung ist freiwillig; ohne Nutzung des Fensters werden dafür keine Daten verarbeitet.

Verarbeitet wird ausschliesslich, was Sie selbst in das Fenster schreiben, sowie der bisherige Gesprächsverlauf der laufenden Sitzung. Das Fenster fragt nicht nach Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie dort auch keine besonders schützenswerten Daten ein.

Zur Beantwortung übermitteln wir Ihre Eingaben an Anthropic PBC, San Francisco, USA, die das Sprachmodell betreibt. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt und ausschliesslich zu diesem Zweck. Anthropic verwendet über die Programmierschnittstelle übermittelte Inhalte nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle; Einzelheiten und Aufbewahrungsfristen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Anthropic unter anthropic.com/privacy.

Mit der Nutzung des Chatfensters willigen Sie in diese Übermittlung in die USA ein. Welche Garantien Anthropic für die Übermittlung vorsieht, entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Anthropic.

Wir speichern die Gespräche nicht. Der Verlauf besteht nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers und ist nach dem Neuladen der Seite gelöscht. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Nutzungsprofile gebildet.

Die Antworten werden maschinell erzeugt und können Fehler enthalten. Verbindlich sind ausschliesslich die Angaben im Buchungsformular und in unserer schriftlichen Bestätigung.

Wenn Sie keine Übermittlung an Anthropic wünschen, nutzen Sie das Chatfenster bitte nicht und wenden Sie sich stattdessen telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns. Sollte der Dienst nicht verfügbar sein, antwortet an seiner Stelle eine rein regelbasierte Auskunft auf unserem eigenen Server; dabei verlässt keine Nachricht unsere Infrastruktur.

Cookies

Diese Website setzt ausschliesslich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichermechanismen ein – etwa für Ihre laufende Buchung, Ihre Cookie-Entscheidung und die Anmeldung im Kundenkonto. Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht an Dritte übermittelt.

Statistik- oder Marketing-Cookies setzen wir erst, nachdem Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

Die Speicherung von Cookies lässt sich zudem in den Browsereinstellungen generell deaktivieren. In diesem Fall stehen einzelne Funktionen – beispielsweise das Zusammenstellen einer Buchung – nicht zur Verfügung.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Zeitpunkt der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen.

Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen per Karte oder TWINT nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Ihre Zahlungsdaten übermitteln Sie direkt an Stripe; wir erhalten oder speichern selbst keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.

Bei Bezahlung auf Rechnung verarbeiten wir Ihre Adress- und Rechnungsdaten in unserer eigenen Buchhaltung.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit «https://» beginnt und ein Schloss-Symbol anzeigt.

Dienste von Drittanbietern

Diese Website kann Google Maps zur Einbettung von Kartenmaterial und YouTube zur Einbettung von Videos nutzen. Diese Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen und setzen dann Cookies, wodurch Daten an die Google LLC in die USA übertragen werden können.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

Gehostet wird diese Website bei Vercel Inc. Serverstandort und Auftragsverarbeitung erfolgen innerhalb der EU.

Für den Chat-Berater setzen wir Anthropic PBC ein; Einzelheiten dazu im Abschnitt «Chat-Berater». Für den Versand von E-Mails nutzen wir den Mailserver unseres Providers.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an info@imagemedia.ch. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren. Fällt die Bearbeitung unter die DSGVO, steht Ihnen der Weg zu einer europäischen Aufsichtsbehörde offen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.